Un propriétaire d'entreprise navigue tranquillement sur internet, à la recherche d'un site web qui pourrait l'aider à promouvoir son activité.
Il a cherché partout, mais n'en trouvait pas. Puis il tombe sur votre annuaire !
Votre annuaire se distingue des autres parce que vous avez ajouté le module GeoDirectory Claim Listing. Il permet aux propriétaires d'entreprise de revendiquer leurs fiches et d'en prendre le contrôle total.
Sans oublier que, combiné au module GeoDirectory Price Manager, vous pouvez désormais monétiser votre annuaire en demandant aux propriétaires d'entreprise de passer à une offre supérieure et de payer pour leur fiche afin de la revendiquer.
Voyons donc comment installer et configurer cette fonctionnalité remarquable !
Qu'est-ce que la fonctionnalité de revendication de fiche ?
La revendication de fiche est une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de vérifier leur propriété sur une fiche d'entreprise que vous avez préalablement ajoutée à votre annuaire, avec une description de base et un ensemble de photos.
Une fois la fiche revendiquée, ils en ont le contrôle total et peuvent ajouter ou mettre à jour ses informations.
Cela permet de maintenir l'annuaire à jour avec des données clients précises.
Pourquoi ajouter la fonctionnalité de revendication à votre site annuaire est indispensable
Ajouter une fonctionnalité de revendication de fiches à un site annuaire d'entreprises est une décision judicieuse pour plusieurs raisons :
- Prouvez que c'est le vôtre : Grâce à cette fonctionnalité, les propriétaires d'entreprises peuvent revendiquer leur fiche et s'assurer que toutes les informations — coordonnées, horaires, description — sont à jour et exactes.
- Se faire remarquer : les fiches revendiquées attirent souvent davantage l'attention et apparaissent plus haut dans les résultats de recherche, ce qui peut générer plus de clients et renforcer la présence en ligne.
- Instaurer la confiance : les fiches vérifiées et revendiquées aident à gagner la confiance des clients, qui peuvent être certains que les informations affichées sont exactes et à jour.
- Analyser la situation : les propriétaires d'entreprises peuvent examiner de plus près la façon dont les clients interagissent avec leurs fiches et utiliser ces informations pour améliorer leur stratégie en ligne.
En résumé, ajouter une fonctionnalité de revendication de fiche est gagnant-gagnant : elle améliore l'expérience client et fournit aux propriétaires d'entreprises des informations précieuses.
Étape 1 : Installez l'extension GeoDirectory Claim Listing
Vous pouvez achetez l'extension claim listings ici.
Conseil de pro : Les utilisateurs de GeoDirectory peuvent économiser 90 % en optant pour un abonnement GeoDirectory qui inclut toutes les extensions pour rendre leur site d'annuaires inarrêtable, plutôt que d'acheter les extensions une par une à un tarif plus élevé.
Vous souhaitez maintenant installer l'extension Claim Listings.
Il y a deux façons de procéder : la méthode automatique et la méthode manuelle.
Le l'installation automatique ne fonctionne que sur un site en ligne — voici comment procéder :
- Tout d'abord, rendez-vous dans le tableau de bord WordPress et cliquez sur GeoDirectory > Extensions.
- Une notification apparaîtra alors avec un grand bouton intitulé « Connecter le site ».
- En cliquant dessus, vous serez redirigé vers le site de notre société mère, où vous pourrez vous connecter avec vos identifiants de n'importe quel produit AyeCode comme GeoDirectory, UsersWP, ou GetPaid.
- Il vous suffit de cliquer sur « Connecter », et voilà ! Vous êtes maintenant connecté.
- À ce stade, vous devriez être redirigé vers votre site, depuis lequel vous pouvez installer facilement toutes les extensions pour lesquelles vous disposez d'une licence valide – y compris la fonctionnalité « Claim Listing ».
Un installation manuelle peut être préférable pour ceux qui disposent d'un environnement d'hébergement local. Pour ce faire, suivez cette procédure :
- Téléchargez le fichier zip de l'extension depuis votre espace compte.
- Accédez au tableau de bord WordPress et cliquez sur Extensions > Ajouter.
- En haut de l'écran, cliquez sur le bouton Téléverser une extension.
- Sélectionnez le fichier zip que vous venez de télécharger et cliquez sur « Installer maintenant ».
- Et voilà ! Cliquez simplement sur le bouton Activer l'extension, et le tour est joué.
Étape 2 : Configurer votre extension
Une fois l'extension active, rendez-vous sur votre GeoDirectory > Settings et faites défiler jusqu'à la Claim Listings section pour configurer les paramètres importants.
Comment les utilisateurs vont-ils revendiquer des annonces ? Et comment allez-vous les approuver ?
Voici les deux principales façons de gérer les annonces revendiquées:
- Approbation manuelle : Cela vous demande (en tant qu'administrateur) d'approuver manuellement chaque annonce avant qu'elle ne soit activée. Pour approuver les demandes manuellement, rendez-vous dans GeoDirectory > Paramètres > Claim Listings (onglet) > Listing Claims (sous-onglet), où vous pourrez choisir d'approuver, de rejeter ou de supprimer les demandes soumises.
- Approbation automatique : Il s'agit d'une option plus passive qui vous permet de définir des conditions et de stipuler que, dès qu'une demande est soumise, elle sera automatiquement approuvée et l'annonce deviendra active. Par exemple :
- Si vous souhaitez que les utilisateurs remplissent un formulaire pour revendiquer une annonce, l'intégration gratuite Ninja Forms vous permet de personnaliser votre formulaire de demande et même d'en créer plusieurs versions pour répondre aux besoins spécifiques de votre annuaire. Vous pouvez également afficher les formulaires de demande directement sur la page de détails dans un onglet.
- Si vous souhaitez mettre en place un système de vérification par e-mail, sélectionnez l'option « Auto Approve via Email Verification » afin que les propriétaires d'entreprise reçoivent un e-mail contenant un lien pour vérifier automatiquement leur demande d'annonce.
- Si vous disposez d'un système de demande payante et que vous activez « Auto Approve on Payment Received », les demandes seront automatiquement approuvées dès réception du paiement (remarque : l'extension de gestion des tarifs doit être installée pour cela – nous y reviendrons plus loin).
- Et si vous souhaitez simplement approuver immédiatement les demandes d'annonces soumises, il vous suffit de vous rendre dans GeoDirectory > Paramètres > Claim Listings > Paramètres et de cocher la case.
Ajouter le champ « Is Claimed? »
Ensuite, assurons-nous que le champ personnalisé « Is Claimed? » est bien ajouté à vos champs disponibles, afin que les utilisateurs puissent revendiquer des annonces lors de l'ajout d'une nouvelle annonce.
Voici comment procéder :
Rendez-vous dans CPT > Paramètres > Form Builder et faites glisser le champ « Is Claimed? » vers la section des champs disponibles. Sans cette étape, le widget « Is Claimed? » risque de ne pas s'afficher là où vous le souhaitez.
Ajouter le bouton « Claim Listing »
Une fonction « Claim Listing » ne peut pas exister sans le bouton correspondant, alors assurez-vous de l'ajouter :
Pour afficher le bouton de demande en front-end, utilisez notre widget GD > Post Claim. Vous pouvez l'ajouter à n'importe quelle zone de widget ou l'utiliser comme shortcode ou bloc dans votre contenu.
Idéalement, il devrait être ajouté à la page GD Detail, qui est le modèle utilisé pour chaque page d'annonce individuelle.
Il peut également être utilisé dans la page GD Archive Item, qui est le modèle utilisé pour les cartes d'annonces.
Voici quelques éléments que vous pouvez y configurer :
- Titre – Le titre du widget.
- Texte – Le texte du bouton ou du lien.
- Type de sortie (Un) – Vous pouvez choisir d'afficher un bouton ou un simple lien.
- Options Afficher/Masquer – Choisissez où le widget doit être affiché.
En fonction du type de sortie que vous sélectionnez, le widget affiche un bouton (ou un simple lien). Le bouton ressemblera à quelque chose comme ceci :
Et une fois que quelqu'un clique dessus, le formulaire pour soumettre une demande de revendication d'annonce ressemblera à ceci :
Étape 3 : Intégrer l'extension Tarification et Paiements pour monétiser la fonctionnalité
La configuration des options de tarification pour les annonces revendiquées est simplifiée grâce à l' extension GeoDirectory Price Manager.
Cette extension vous donne un contrôle total sur les tarifs de vos forfaits d'adhésion et de vos annonces revendiquées, vous permettant de créer différents plans.
Vous pouvez également intégrer des passerelles de paiement telles que Stripe ou PayPal afin que les utilisateurs puissent payer leurs annonces immédiatement.
Cela rend la gestion des paiements plus simple et plus efficace, car vous n'aurez pas à les traiter manuellement.
Une fois le paiement reçu, la revendication sera automatiquement approuvée et l'annonce activée – aucune approbation ni aucun traitement manuel n'est nécessaire !
Étape 4 : Promouvoir et encourager la revendication d'annonces
Une fois que votre fonctionnalité GeoDirectory Claim Listing est opérationnelle, il est temps de la promouvoir et d'encourager les utilisateurs à revendiquer leurs annonces. Voici quelques conseils :
- Ajoutez un appel à l'action percutant en front-end – Utilisez une section CTA sur votre page d'accueil pour encourager les utilisateurs à revendiquer leurs annonces. Créez une section du page d'atterrissage publicitaire expliquant tout ce qu'un propriétaire d'entreprise doit savoir avant de revendiquer ses annonces.
- Informez votre propriétaire d'entreprise des raisons de revendiquer son annonce – Communiquez les avantages de la revendication d'une annonce, comme une meilleure visibilité et crédibilité dans les résultats de recherche (par exemple avec un badge « annonce vérifiée »), un affichage d'informations plus précis et un accès amélioré pour les clients.
- Proposez des incitations à la revendication – En plus des avantages évidents, les entreprises peuvent avoir besoin d'une impulsion supplémentaire pour passer à l'action. Offrez une réduction, un essai d'annonce payante, ou des points bonus lorsqu'ils revendiquent leur annonce, et facilitez-leur la recherche du bouton « Revendiquer l'annonce » sur votre front-end.
Étape 5 : Surveiller et gérer les revendications
Une fois votre fonctionnalité de revendication opérationnelle, il est important de la surveiller de près.
Vous devrez peut-être surveiller et gérer les revendications dans divers scénarios, notamment :
- Lorsque vous souhaitez vérifier la légitimité d'une annonce revendiquée afin d'éviter la publication d'informations frauduleuses ou incorrectes dans votre annuaire.
- Lorsque vous souhaitez faire respecter les règles et politiques de votre annuaire concernant les revendications d'annonces, par exemple en examinant et en approuvant les revendications selon certains critères.
- Lorsque vous disposez d'un système « Payer pour revendiquer », assurez-vous que le paiement a bien été reçu avant d'approuver une revendication d'annonce.
- Lorsque vous devez suivre et gérer le statut des revendications d'annonces, par exemple en conservant un historique des revendications approuvées, rejetées ou en attente.
- Lorsque vous devez répondre à des demandes ou des litiges concernant des revendications d'annonces, vous devez accéder aux informations et données pertinentes pour résoudre le problème.
GeoDirectory fournit un tableau de bord des revendications où vous pouvez tout surveiller et gérer. Et si, pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez annuler l'approbation d'une revendication d'annonce, vous pouvez le faire en accédant aux Revendications d'annonces sous Approuvées et en cliquant sur Annuler pour la revendication concernée.
En surveillant et en gérant les revendications, vous pouvez vous assurer que toutes les annonces de votre annuaire sont légitimes, conformes à vos règles et politiques, et à jour.
Cela contribuera à maintenir votre annuaire précis, digne de confiance et rentable.
Mot de la fin
C'est aussi simple que cela pour démarrer avec l'extension GeoDirectory Claim Listings.
La possibilité de revendiquer des annonces est une fonctionnalité inestimable pour tout annuaire d'entreprises.
Avec lui, vous pouvez créer une expérience utilisateur plus interactive et engageante, et générer des revenus supplémentaires en permettant aux utilisateurs de payer pour revendiquer leur annonce.
Nous espérons que ce guide vous a permis de mieux comprendre l'extension GeoDirectory Claim Listing et comment l'utiliser efficacement.
Pour personnaliser et optimiser davantage la fonctionnalité de revendication sur votre annuaire, n'oubliez pas de consulter l'extension GeoDirectory Price Manager et envisagez d'intégrer UsersWP avec GD pour une meilleure gestion des comptes utilisateurs.
Alors, qu'attendez-vous ? Commencez dès aujourd'hui et rendez la revendication d'annonces simple et rentable !
Bonne chance avec votre projet d'annuaire, et bon courage pour vos revendications ! 🙂