성공적인 온라인 디렉토리를 구축할 때 피해야 할 9가지 실수

온라인 디렉토리 구축 시 피해야 할 실수들

온라인 디렉토리를 시작하는 것은 매우 수익성 높은 사업이 될 수 있습니다.

이러한 비즈니스를 시작할 때 염두에 두어야 할 사항이 많지만, 흔한 실수를 저지르면 처음부터 어려움을 겪을 수 있습니다.

이 블로그 게시물에서는 성공적인 온라인 디렉토리를 구축할 때 피해야 할 가장 중요한 실수 9가지를 살펴보겠습니다.

이 정보를 바탕으로 값비싼 실수를 피하고 수익성을 향한 길로 나아갈 수 있습니다.

시작해 봅시다.

모든 사람에게 모든 것이 되려고 하지 마세요.

오래된 격언처럼: 모든 사람에게 모든 것이 되려고 하면, 아무에게도 아무것도 되지 못할 위험이 있습니다.

온라인 디렉토리는 특정 업종, 지역 또는 관심 그룹 등 명확한 초점을 가져야 합니다.

사이트에서 너무 많은 분야를 다루려 하면 금세 초점을 잃고 지저분한 결과물로 이어질 수 있습니다.

특정 타깃 고객층에 집중함으로써, 그 고객층에 공감되는 콘텐츠를 만들고 신뢰를 쌓을 수 있습니다.

디렉토리 웹사이트의 틈새시장을 제대로 공략하는 방법은 다음과 같습니다:

  1. 타겟 고객층을 파악하세요: 이상적인 사용자의 특성을 정의하고 그들의 필요, 선호도, 가치를 고려하세요.
  2. 디렉토리를 매우 구체적으로 만드세요: 특정 산업, 지역 또는 비즈니스 유형에 집중하도록 디렉토리를 전문화하는 것을 고려하세요. 이를 통해 보다 일반적인 디렉토리와 차별화하고, 특정 유형의 비즈니스나 서비스를 찾는 사용자를 유치할 수 있습니다. 예를 들어, 모든 종류의 음식을 다루는 지역 레스토랑 디렉토리 대신, 특정 음식 유형에 집중한 파인다이닝 "비건 레스토랑" 디렉토리나 "할랄 전용" 디렉토리를 만들 수 있습니다.
  3. 고유한 가치 제안을 개발하세요: 타겟 고객층에게 디렉토리가 제공하는 독특한 혜택과 가치를 명확하게 전달하세요 (예: "플로리다 최고의 반려동물 보호자를 위한 디렉토리"). 또 다른 예로, 이 GeoDirectory로 사이트를 구축한 와인 테이스팅 디렉토리 웹사이트의 간결하고 명확한 한 줄 소개를 확인해 보세요:
와인 테이스팅 디렉토리 틈새 시장
와인 테이스팅 틈새 디렉토리
  1. 효과적인 콘텐츠 전략을 수립하세요: 타겟 고객층의 공감을 얻고 그들의 필요를 충족시키는 매력적이고 고품질의 콘텐츠 제작에 집중하세요.
  2. 마케팅 활동을 선별적으로 운영하세요: 타겟 고객층에게 가장 효과적으로 도달하고 공감을 얻을 수 있는 채널과 전략에 마케팅 노력을 집중하세요.

프로 팁: 모든 사람을 위한 서비스가 아닐 수 있지만, 동일한 틈새 시장을 전 세계 에 걸쳐 멀티 지역 기능 을 통해 여러 도시와 국가에서 리스팅을 운영하며 서비스할 수 있습니다.

디렉토리가 모바일 친화적이지 않습니다

모바일 기기 사용이 급증함에 따라, 온라인 디렉토리가 다양한 기기에서 최적화되어 표시되는 것은 필수적입니다.

사이트가 모바일 사용자를 위해 완전히 최적화되어 있지 않다면, 잠재 고객의 상당 부분을 잃을 위험이 있습니다. 온라인 디렉토리를 더욱 모바일 친화적으로 만드는 몇 가지 방법을 소개합니다:

  1. 모바일 친화적인 레이아웃 사용: 모바일 친화적인 레이아웃이란 모바일 사용자를 염두에 두고 웹사이트를 설계하는 것을 의미합니다. 즉, 더 큰 버튼과 글꼴을 사용하고, 작은 화면에서도 쉽게 접근할 수 있도록 중요한 정보와 기능을 페이지 상단에 배치하는 것입니다.
  2. 이미지 및 미디어 최적화: 대용량 이미지와 동영상은 모바일 기기에서 로딩 시간이 더 길어질 수 있으므로, 모바일 사용자를 위해 이러한 요소들을 최적화하는 것이 중요합니다. 이미지를 압축하고 반응형 이미지 태그를 사용하여 다양한 화면 크기에 맞게 이미지가 적절히 조정되도록 하는 방법을 고려해 보세요.
  3. 모바일 전용 기능 활용: 클릭-투-콜 버튼이나 위치 지도와 같이 모바일 디렉토리에 매우 유용한 기능들이 있습니다. 웹사이트에 적합하다면 이러한 기능들을 추가하는 것을 고려해 보세요.

AyeCode의 GeoDirectory 및 UsersWP 솔루션은 모바일 우선을 염두에 두고 설계되었습니다, 어떤 기기에서 보더라도 멋진 온라인 디렉토리를 손쉽게 만들 수 있습니다.

검색 기능이 기대에 미치지 못합니다

성공적인 온라인 디렉토리의 핵심은 사용자가 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것입니다. 사이트의 검색 기능이 충분하지 않거나 지나치게 복잡하고 느리다면, 방문자들에게 큰 불편함을 줄 수 있습니다.

그렇다면 강력한 검색 기능은 어떤 모습일까요? 몇 가지 팁을 소개합니다:

  1. 찾기 쉽게 만들기: 페이지 상단이나 헤더와 같이 웹사이트에서 눈에 잘 띄는 위치에 검색창을 배치하세요.
  2. 검색창에 명확하고 설명적인 레이블을 사용하세요, 예를 들어 "업체 검색", "서비스 제공업체 찾기", "제품 검색" 등이 있습니다. 이 간단한 추가 조치는 사용자가 무엇을 검색할 수 있는지, 검색 기능을 어떻게 사용하는지 이해하는 데 도움을 줍니다.
  3. 자동완성 제안 제공: 이 기능은 사용자가 입력하는 동안 추천 검색어를 제공하여 원하는 것을 더 빠르게 찾고 검색 기능을 더 쉽게 사용할 수 있도록 도와줍니다.
  4. 결과의 관련성을 높이기 위해 필터와 패싯을 제공하세요: 위치, 업종 또는 기타 관련 기준으로 검색할 수 있는 기능은 사용자가 검색 결과를 좁히고 원하는 특정 업체를 찾기 쉽게 해줍니다. 심지어 틈새 시장에 따라 더욱 세밀하고 창의적으로 활용할 수도 있습니다 – 예를 들어, 여행 디렉토리라면 숙박 유형, 가격대, 편의시설 등의 검색 필터를 제공할 수 있습니다.
  5. 검색 결과 속도를 최적화하세요: 기다리는 것을 좋아하는 사람은 없습니다. 실제로 Google에 따르면 이탈 확률은 32% 증가한다고 합니다 페이지 로드 시간이 1초에서 3초로 늘어날 때. 
    1. 관련 필드 정비, 쿼리 최적화, 캐싱 기법 활용 등 데이터베이스를 세밀하게 조정하는 것부터 시작하세요. 
    2. CDN(콘텐츠 전송 네트워크)을 사용하면 전 세계 서버에 웹사이트 콘텐츠 사본을 저장하여 데이터 전송 거리를 줄임으로써 콘텐츠 전달 속도를 높일 수 있습니다. 
    3. JavaScript 및 기타 리소스 집약적인 요소의 사용을 최소화하세요. 이미지를 압축하고 가능하면 반응형 이미지를 사용하세요.

GeoDirectory 플러그인을 사용하면 빠르게 자동완성 추천 기능이 포함된 강력한 검색 기능, 필터 등을 구축할 수 있습니다.

예를 들어, Djetelina 은(는) 부모가 자녀를 위한 활동을 찾을 수 있도록 도와주는 디렉토리입니다 – 저희 빌더를 활용해 부모들이 어린이 행사를 최대한 쉽게 찾을 수 있도록 "이벤트", "카테고리", 날짜 및 시간 옵션, 도시 등의 검색 옵션을 구현했습니다.

djetelina directory for kids moms
djetelina directory for kids moms

플러그인의 고급 설정을 사용하면 검색 결과 속도를 제어하여 결과를 늦지 않게 제공할 수 있습니다.

온라인 디렉토리에서 손쉬운 사용자 경험을 제공하는 훌륭한 방법입니다.

사용자 리뷰를 활용하지 않고 있습니다

사용자 리뷰는 잠재 고객에게 비즈니스나 서비스의 품질에 대한 유용한 정보를 제공하기 때문에 모든 온라인 디렉토리에서 중요한 부분입니다.

단순히 "장소를 찾는 것"만으로는 충분하지 않습니다. 사람들이 자신의 선택에 확신을 가질 수 있어야 하며, 리뷰가 그 역할을 할 수 있습니다.

사용자 리뷰를 디렉토리 웹사이트에 통합하면 방문자가 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움을 주고, 다른 디렉토리보다 귀하의 디렉토리를 선택하도록 유도할 수 있습니다.

GeoDirectory로 WordPress 디렉토리를 운영하고 있다면, 사진 업로드, 리뷰 평점, 다양한 평점 옵션과 같은 고급 기능을 사용자에게 제공할 수 있습니다 간단한 애드온 하나로.

gotogreen online directory with reviews
gotogreen online directory with reviews

Goto.green 은 비건 및 친환경 업체를 소개하는 디렉토리입니다.

그들은 저희 플러그인을 사용하여 이러한 비즈니스 목록에 평점 기능을 구현했습니다.

예를 들어 비건 레스토랑을 검색할 때, 해당 장소에서 무엇을 기대할 수 있는지 알려주는 리뷰들을 바로 확인할 수 있습니다.

디렉토리 가격을 잘못 책정하는 것

만약 디렉토리를 수익화할 계획이라면, 올바른 가격 책정은 절대적으로 중요합니다.

더 많은 고객을 유치하기 위해 낮은 가격을 설정하고 싶을 수 있지만, 이는 시간이 지남에 따라 온라인 디렉토리의 유지 및 관리에 충분한 수익을 제공하지 못해 역효과를 낼 수 있습니다.

반면에 가격을 너무 높게 설정하면 고객이 서비스 비용 지불을 망설일 수 있습니다.

수익을 극대화하면서도 매력적인 가치를 제공하려면, 균형 잡힌 가격 구조를 갖추는 것이 가장 좋습니다.

디렉토리 웹사이트의 가격 전략을 수립할 때 고려해야 할 주요 사항은 다음과 같습니다:

  1. 비용을 파악하고 고객에게 제공하는 가치를 고려하세요.
  2. 시장을 조사하고 유사한 비즈니스가 어떤 가격을 책정하고 있는지 살펴보세요 (이를 통해 고객이 얼마를 지불할 의향이 있는지 파악할 수 있습니다).
  3. 비즈니스에 가장 적합한 가격 모델을 결정하세요 (예: 구독 기반, 종량제, 광고 기반).
  4. 더 많은 기능이 필요하거나 예산이 다른 고객을 위해 다양한 멤버십 등급을 만드세요.
  5. 어떤 옵션이 가장 효과적인지 확인하기 위해 다양한 가격 옵션을 테스트하세요.
  6. 약관을 포함하여 고객에게 가격 정책을 명확하게 전달하세요.

저희 pricing manager add-on (원활한 결제를 위해 GetPaid와 통합), 다음을 수행할 수 있습니다 다양한 멤버십 등급을 손쉽게 만들고, 구독 및 무료 체험을 관리하며, 향상된 리스팅을 제공할 수 있습니다. 모든 것을 손쉽게 처리할 수 있습니다.

이를 통해 타겟 고객의 니즈에 맞게 가격 전략을 조정하고, 디렉토리 비즈니스의 수익을 극대화할 수 있습니다.

관련: Pricing Manager 설정 가이드

디렉토리의 커뮤니티 구축을 놓치지 마세요

디렉토리의 성공은 유치할 수 있는 방문자와 사용자의 수에 달려 있습니다.

강력한 커뮤니티가 형성되면 더 많은 유료 리스팅, 포럼에서의 활발한 참여와 소통, 향상된 콘텐츠(새 항목 추가, 리스팅 제안, 최신 정보 유지를 위해 자발적으로 노력하는 사람들), 그리고 더 높은 가시성을 얻을 수 있습니다.

커뮤니티를 구축하는 가장 좋은 방법은 디렉토리 웹사이트 내에서 공동체 의식을 형성하고 고객이 적극적으로 참여하도록 유도하는 것입니다.

  1. 사용자 간의 상호작용을 장려하고 촉진하세요 (웹사이트나 소셜 미디어 계정에서 댓글 및 질문에 응답하거나, 사용자들이 서로 배우고 소통할 수 있는 온라인 이벤트나 웨비나를 개최하세요)
  2. 소속감과 포용성을 키우세요 (비슷한 관심사나 목표를 가진 사람들과 교류할 수 있는 FB 그룹이나 포럼 개설을 고려해 보세요)
  3. 소유감을 높이기 위해 사용자 생성 콘텐츠(예: 리뷰, 팁, 추천)를 장려하세요. 예를 들어, Yelp에는 사용자가 등록된 비즈니스에 대한 경험을 나누고 토론하거나 질문할 수 있는 Talk 탭이 있습니다.
  4. 튜토리얼, 가이드 또는 모범 사례 등의 리소스와 지원을 제공하세요 사용자가 디렉토리를 최대한 활용할 수 있도록 도와주세요. 이는 사용자에게 유용한 지식을 제공할 뿐만 아니라, 관련 키워드를 통해 더 많은 트래픽을 유치하므로 SEO 측면에서도 매우 효과적입니다.
  5. 가장 활동적이고 도움이 되는 사용자를 인정하고 보상하는 것을 고려해 보세요 배지, 할인 또는 특별 혜택과 같은 방법을 통해서요. 이는 강력하고 참여도 높은 커뮤니티를 구축하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 

다음과 같은 회원 관리 도구는 UsersWP 온라인 디렉토리를 중심으로 커뮤니티를 구축할 때 매우 유용합니다. 이 플러그인을 사용하면 사용자 프로필 생성, 소셜 미디어 통합 추가, 개인 메시지 시스템 구축, 그리고 활발한 온라인 커뮤니티를 만들 수 있습니다.

또한 이 플러그인을 사용하여 충성 고객에게 특별 제안이나 할인 혜택을 제공할 수도 있습니다.

고객 지원 무시

훌륭한 고객 지원을 제공하는 것은 성공적인 온라인 디렉토리 비즈니스.

고객들은 자신의 질문이 신속하게 답변되고 우려 사항이 진지하게 받아들여진다는 것을 알아야 합니다.

고객과의 신뢰를 쌓으려면 고객 문의나 불만에 대해 신속하고 유용한 응답을 제공해야 합니다.

전담 고객 서비스 이메일을 설정하거나 온라인 채팅 기능을 만들어 고객이 쉽게 연락할 수 있도록 하세요.

분석 지표 미측정

비즈니스가 어떻게 운영되고 있는지, 그리고 여러분의 노력이 어떤 영향을 미치는지 항상 파악하고 있어야 합니다.

이러한 지식은 더 나은 정보에 기반한 의사결정을 내리고, 성장 기회를 파악하며, 시간이 지남에 따라 성공을 측정하는 데 도움이 됩니다.

이는 여러분과 고객 모두에게 해당됩니다.

저희 Google Analytics 애드온, 추가할 수 있습니다 프론트엔드 분석 디렉토리 페이지를 보는 사용자를 위한 이벤트 추적 등을 제공합니다.

그리고 디렉토리 웹사이트에 직접 통합하면 사용자 활동, 참여도, 트렌드를 모니터링하여 사람들이 웹사이트를 어떻게 사용하는지, 어떤 기능이 인기 있는지 파악할 수 있습니다.

마지막으로: 디렉토리 웹사이트에 잘못된 소프트웨어 솔루션을 사용하는 것

온라인 디렉토리에 적합한 소프트웨어 솔루션을 선택하는 것은 여러분이 내려야 할 가장 중요한 결정 중 하나입니다.

비용 효율적이고 사용하기 쉬우며 신뢰할 수 있으면서도 필요한 모든 기능과 특성을 제공하는 플랫폼이 필요합니다.

WordPress에서 온라인 디렉토리 비즈니스를 구축하는 것을 고려하고 있다면, 세계에서 가장 고급스럽고 확장 가능한 플러그인으로 많은 수고를 덜고 성공의 발판을 마련할 수 있습니다. 

네, 바로 GeoDirectory.

디렉토리를 최대한 활용하고 싶다면, 이 가이드 전반에 걸쳐 소개한 애드온들을 활용하는 것을 고려해 보세요.

다음을 수행할 수 있습니다 여기서 플러그인을 무료로 다운로드하거나 멤버십 플랜을 살펴보세요 디렉토리 분야에서 우위를 점하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다.

GeoDirectory의 강력한 기능을 활용하세요!

지금 바로 온라인 비즈니스를 시작하세요

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Paolo 작성

AyeCode LTD의 공동 창업자이자 마케팅 총괄인 Paolo Tajani는 AyeCode LTD, 비즈니스 파트너 Stiofan과 함께 GeoDirectory, UsersWP, GetPaid 등 주요 WordPress 플러그인을 개발하고 있습니다. 2008년 WordPress와 인연을 맺은 Paolo는 2011년 Stiofan O'Connor와 손을 잡았습니다. 두 사람은 함께 다양한 성공적인 테마와 플러그인을 기획·마케팅하며, 현재 100,000개 이상의 웹사이트에서 활발히 사용되고 있습니다.

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