Rückerstattungsrichtlinie

Unser Engagement für Ihre Zufriedenheit wird durch eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

Wenn Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen nicht zufrieden sind und sich noch innerhalb von 30 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum befinden, wird Ihr Rückerstattungsantrag anerkannt, sofern Sie unsere Produkte nicht mehr verwenden und sie von allen Ihren Computern und Servern gelöscht haben.

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingung unbedingt erforderlich und nicht verhandelbar für die Bearbeitung jedes Rückerstattungsantrags ist.

Sie können Ihre Rückerstattung beantragen hier.

Bitte beachten Sie, dass nur Ihr erster Kauf abgedeckt ist unter dieser Richtlinie.

Lifetime-Deals sind nicht rückerstattungsfähig, und für Bundles fällt eine Gebühr von 20 $ an, wie weiter unten erläutert.

Für Verlängerungszahlungen können keine Rückerstattungen gewährt werden.

Wir stellen sicher, dass wir Ihnen zwei Erinnerungen zu Ihrem verlängerten Abonnement senden: Die erste Benachrichtigung wird zwei Wochen vor Ihrem Verlängerungsdatum versandt, und die zweite E-Mail wird eine Woche zuvor gesendet.

Sie können diese Erinnerungen nutzen, um Ihr Abonnement zu kündigen, bevor die Verlängerungszahlung automatisch verarbeitet wird.

Aufgrund der hohen Gebühren, die bei der Rückerstattung von Lifetime-Deals durch Zahlungsanbieter anfallen, sind Rückerstattungen für diese nicht zulässig.

Rückerstattungen bei Bundle-Deals sind mit einer Gebühr von 20 $ verbunden, um die Gebühren des Zahlungsanbieters zu decken.

Wenn Sie unsere Produkte testen möchten, bevor Sie sich für einen Lifetime-Deal entscheiden, empfehlen wir stattdessen den Kauf einer 4-, 6- oder 12-monatigen Mitgliedschaft, die durch die Rückerstattungsrichtlinie abgedeckt sind.

Wenn Sie sich entscheiden, vor Ablauf Ihrer Mitgliedschaft auf einen Lifetime-Deal umzusteigen, stellen wir Ihnen einen Gutscheincode über den Gesamtbetrag des ursprünglichen Kaufs zur Verfügung. (Angebot gilt ausschließlich für regulär bepreiste Lifetime-Mitgliedschaften, nicht gültig während Verkaufsaktionen oder Sonderangeboten.)

Im Falle von Streitigkeiten: Wenn Sie eine eröffnen, anstatt eine Rückerstattung zu beantragen, behalten wir 50 % des strittigen Betrags ein, während wir Belege für unsere Rückerstattungseinreichung sammeln.

Denken Sie daran: Es liegt in Ihrer Verantwortung, über PayPal oder Stripe autorisierte Zahlungen zu stornieren.

Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen und unsere Produkte nicht mehr nutzen möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen, um die Genehmigung zu widerrufen, oder kündigen Sie Ihr Abonnement über die „Ihr Konto„-Seite für Zahlungen über Stripe. Weitere Informationen zu So kündigen Sie ein GeoDirectory-Abonnement.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Einhaltung unserer Rückerstattungsrichtlinie