Política de Privacidad

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AyeCode Ltd se compromete a proteger su privacidad.

Contáctenos en gdpr[at]wpgeodirectory.com si tiene alguna pregunta o problema relacionado con el uso de sus Datos Personales y le ayudaremos con mucho gusto.

Al utilizar este sitio y/o nuestros servicios, usted consiente el Tratamiento de sus Datos Personales tal como se describe en esta Política de Privacidad.

Tabla de contenidos

Definiciones utilizadas en esta Política
Principios de protección de datos que seguimos
Qué derechos tiene sobre sus Datos Personales
Qué Datos Personales recopilamos sobre usted
Cómo utilizamos sus Datos Personales
Datos de usuario de Google
Quién más tiene acceso a sus Datos Personales
Cómo protegemos sus datos
Información sobre cookies
Información de contacto

Datos Personales – cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
Tratamiento – cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre Datos Personales o conjuntos de Datos Personales.
Interesado – una persona física cuyos Datos Personales están siendo Tratados.
Hijo – una persona física menor de 16 años.
Nosotros/nos (con mayúscula o sin ella) – AyeCode Ltd

Nos comprometemos a seguir los siguientes principios de protección de datos:

El Tratamiento es lícito, justo y transparente. Nuestras actividades de Tratamiento tienen una base jurídica. Siempre tenemos en cuenta sus derechos antes de Tratar Datos Personales. Le proporcionaremos información sobre el Tratamiento cuando lo solicite.
El Tratamiento está limitado a la finalidad. Nuestras actividades de Tratamiento se ajustan a la finalidad para la que se recopilaron los Datos Personales.
El Tratamiento se realiza con datos mínimos. Solo recopilamos y Tratamos la cantidad mínima de Datos Personales necesaria para cualquier finalidad.
El Tratamiento está limitado en el tiempo. No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario.
Haremos todo lo posible para garantizar la exactitud de los datos.
Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y la confidencialidad de los datos.

El Interesado tiene los siguientes derechos:

Derecho a la información – significa que usted tiene derecho a saber si sus Datos Personales están siendo tratados; qué datos se recopilan, de dónde se obtienen, con qué finalidad y quién los trata.
Derecho de acceso – significa que usted tiene derecho a acceder a los datos recopilados de usted/sobre usted. Esto incluye su derecho a solicitar y obtener una copia de sus Datos Personales recopilados.
Derecho de rectificación – significa que usted tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de sus Datos Personales que sean inexactos o estén incompletos.
Derecho de supresión – significa que, en determinadas circunstancias, puede solicitar que sus Datos Personales sean eliminados de nuestros registros.
Derecho a la limitación del tratamiento – significa que, cuando se cumplan determinadas condiciones, usted tiene derecho a limitar el Tratamiento de sus Datos Personales.
Derecho de oposición al tratamiento – significa que, en determinados casos, usted tiene derecho a oponerse al Tratamiento de sus Datos Personales, por ejemplo, en el caso del marketing directo.
Derecho de oposición al Tratamiento automatizado – significa que usted tiene derecho a oponerse al Tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, y a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el Tratamiento automatizado. Este derecho puede ejercerlo siempre que la elaboración de perfiles produzca efectos jurídicos que le afecten o le perjudiquen significativamente.
Derecho a la portabilidad de los datos – usted tiene derecho a obtener sus Datos Personales en un formato legible por máquina o, si es viable, como una transferencia directa de un Responsable del Tratamiento a otro.
Derecho a presentar una reclamación – en caso de que denegemos su solicitud en virtud de los Derechos de Acceso, le proporcionaremos una razón para ello. Si no está satisfecho con la forma en que se ha gestionado su solicitud, póngase en contacto con nosotros.
Derecho a la asistencia de una autoridad de control – significa que usted tiene derecho a la asistencia de una autoridad de control y derecho a otras vías de recurso legales, como la reclamación de daños y perjuicios.
Derecho a retirar el consentimiento – usted tiene derecho a retirar cualquier consentimiento otorgado para el Tratamiento de sus Datos Personales.

Información que usted nos ha proporcionado

Puede tratarse de su dirección de correo electrónico, nombre, dirección de facturación, domicilio, etc. – principalmente información necesaria para entregarle un producto/servicio o para mejorar su experiencia como cliente con nosotros. Guardamos la información que nos proporciona para que pueda comentar o realizar otras actividades en el sitio web.

También recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda. Esta información puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de tarjeta de crédito/pago y cualquier otro dato que se le pueda solicitar con el fin de procesar sus pedidos.

El tratamiento de estos datos también nos permite:

Enviarle información importante sobre su cuenta/pedido/servicio.
Responder a sus consultas, solicitudes de reembolso o reclamaciones.
Procesar pagos y prevenir transacciones fraudulentas. Hacemos esto en base a nuestros legítimos intereses comerciales.
Crear y administrar su cuenta, proporcionar soporte técnico y/o al cliente, y verificar su identidad.

Además, también podemos recopilar la siguiente información:

Datos de ubicación y tráfico (incluida la dirección IP y el tipo de navegador) si realiza un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y gastos de envío según su ubicación.
Páginas de productos visitadas y contenido visualizado mientras su sesión está activa.
Sus comentarios y reseñas de productos si decide dejarlos en nuestro sitio web.
Correo electrónico/contraseña de la cuenta para permitirle acceder a su cuenta, si dispone de una.
Si decide crear una cuenta con nosotros, su nombre, dirección y correo electrónico, que se utilizarán para completar automáticamente el proceso de pago en futuros pedidos.
Sus credenciales de administración del sitio web y FTP en caso de que necesitemos acceder a su sitio web o servidor con fines de soporte.
Sus solicitudes de soporte y cualquier respuesta que deje a sus solicitudes de soporte y a las solicitudes de soporte de terceros en nuestro foro de soporte.

Información recopilada automáticamente sobre usted

Esto incluye información almacenada automáticamente por cookies y otras herramientas de sesión. Por ejemplo, la información de su carrito de compra, su dirección IP, su historial de compras (si lo hubiera), etc. Esta información se utiliza para mejorar su experiencia como cliente. Cuando utiliza nuestros servicios o consulta el contenido de nuestro sitio web, sus actividades pueden quedar registradas.

Utilizamos balizas web, también llamadas píxeles de seguimiento, en nuestros sitios web y en nuestros correos electrónicos. Cuando enviamos correos electrónicos a los Clientes, podemos rastrear comportamientos como quién abrió los correos y quién hizo clic en los enlaces. Esto nos permite medir el rendimiento de nuestras campañas de correo electrónico y mejorar nuestras funciones para segmentos específicos de Clientes. Para ello, incluimos un único píxel de seguimiento en los correos que enviamos. Estas etiquetas nos permiten recopilar información sobre cuándo abre el correo electrónico, su dirección IP, el tipo de navegador o cliente de correo electrónico, y otros detalles similares.

Información de nuestros socios

Recopilamos información de nuestros socios de confianza con la confirmación de que tienen fundamentos legales para compartirla con nosotros. Se trata de información que usted les ha proporcionado directamente o que ellos han recopilado sobre usted en virtud de otros fundamentos legales. Consulte la lista de nuestros socios aquí.

Información disponible públicamente

Es posible que recopilemos información sobre usted que esté disponible públicamente.

Utilizamos sus Datos Personales con el fin de:

prestarle nuestro servicio. Esto incluye, por ejemplo, registrar su cuenta; proporcionarle otros productos y servicios que haya solicitado; ofrecerle artículos promocionales a su solicitud y comunicarnos con usted en relación con dichos productos y servicios; comunicarnos e interactuar con usted; y notificarle cualquier cambio en los servicios.
mejorar su experiencia como cliente;
cumplir con una obligación legal o contractual;

Utilizamos sus Datos Personales sobre fundamentos legítimos y/o con su Consentimiento.

En virtud de la celebración de un contrato o del cumplimiento de obligaciones contractuales, Procesamos sus Datos Personales para los siguientes fines:

para identificarle;
para prestarle un servicio o enviarle/ofrecerle un producto;
para comunicarnos, ya sea por ventas o facturación;

En virtud de un interés legítimo, Procesamos sus Datos Personales para los siguientes fines:

para enviarle ofertas personalizadas* (de nuestra parte y/o de nuestros socios cuidadosamente seleccionados);
para administrar y analizar nuestra base de clientes (comportamiento e historial de compras) con el fin de mejorar la calidad, variedad y disponibilidad de los productos/servicios ofrecidos/prestados;
para realizar cuestionarios sobre la satisfacción del cliente;

Mientras no nos haya indicado lo contrario, consideramos que ofrecerle productos/servicios similares o iguales a su historial de compras/comportamiento de navegación es nuestro interés legítimo.

Con su consentimiento, Procesamos sus Datos Personales para los siguientes fines:

para enviarle boletines informativos y ofertas de campañas (de nuestra parte y/o de nuestros socios cuidadosamente seleccionados);
para otros fines para los que hayamos solicitado su consentimiento;

Procesamos sus Datos Personales con el fin de cumplir las obligaciones derivadas de la ley y/o utilizamos sus Datos Personales para las opciones previstas por la ley. Nos reservamos el derecho de anonimizar los Datos Personales recopilados y de utilizar dichos datos. Utilizaremos datos fuera del ámbito de esta Política únicamente cuando estén anonimizados. Conservamos su información de facturación y demás información recopilada sobre usted durante el tiempo necesario para fines contables u otras obligaciones derivadas de la ley, pero no más de 10 años.

Es posible que procesemos sus Datos Personales para fines adicionales que no se mencionan aquí, pero que son compatibles con el propósito original para el que se recopilaron los datos. Para ello, nos aseguraremos de que:

el vínculo entre los fines, el contexto y la naturaleza de los Datos Personales sea adecuado para un Procesamiento adicional;
el Procesamiento adicional no perjudique sus intereses; y
existan salvaguardas apropiadas para el Procesamiento.

Le informaremos sobre cualquier Procesamiento adicional y sus fines.

Cuando inicia sesión en wpgeodirectory.com con su cuenta de Google, GeoDirectory (operado por AyeCode Ltd) solicita acceso a los siguientes datos de Google:

Su nombre e imagen de perfil (información básica del perfil)
Su dirección de correo electrónico

Cómo los utilizamos: Utilizamos estos datos únicamente para crear, identificar e iniciar su sesión en su cuenta de GeoDirectory, y para contactarle sobre su cuenta, compras y solicitudes de soporte.

Almacenamiento y retención: Estos datos se almacenan en la base de datos de nuestra cuenta en nuestros servidores. Los conservamos mientras su cuenta esté activa y los eliminamos cuando su cuenta se cierra o cuando usted nos lo solicita.

Compartición: No vendemos, alquilamos ni compartimos datos de usuarios de Google con terceros, salvo cuando lo exija la ley. No los utilizamos con fines publicitarios ni para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático.

Sin perjuicio de cualquier otra disposición de esta Política de Privacidad, los datos recibidos de Google no se utilizan para ofertas personalizadas, marketing de socios, publicidad ni ningún otro fin que no sea el descrito en esta sección.

Uso limitado: El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google por parte de GeoDirectory cumplen con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de la API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Solicitudes de eliminación: Para eliminar sus datos de usuario de Google, envíe un correo electrónico a gdpr[at]wpgeodirectory.com.

No compartimos sus Datos Personales con desconocidos. En algunos casos, la información personal sobre usted se facilita a nuestros socios de confianza con el fin de hacer posible la prestación del servicio o de mejorar su experiencia como cliente. Compartimos sus datos con:

Nuestros socios de procesamiento:

NOCIX, LLC
SparkPost
Amazon Web Services, Inc
Hetzner Online GmbH

Solo trabajamos con socios de procesamiento que pueden garantizar un nivel adecuado de protección de sus Datos Personales. Divulgamos sus Datos Personales a terceros o funcionarios públicos cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Podríamos divulgar sus Datos Personales a terceros si usted ha dado su consentimiento o si existen otras bases legales para ello.

Hacemos todo lo posible para mantener sus Datos Personales seguros. Utilizamos protocolos seguros para la comunicación y la transferencia de datos (como HTTPS). Aplicamos técnicas de anonimización y seudonimización cuando resulta apropiado. Usamos cortafuegos y monitorizamos nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques.

Aunque hacemos todo lo posible, no podemos garantizar la seguridad de la información. Sin embargo, nos comprometemos a notificar a las autoridades competentes sobre cualquier brecha de datos. También le notificaremos si existe una amenaza para sus derechos o intereses. Haremos todo lo que razonablemente esté a nuestro alcance para prevenir brechas de seguridad y para asistir a las autoridades en caso de que ocurran.

Si tiene una cuenta con nosotros, tenga en cuenta que debe mantener su nombre de usuario y contraseña en secreto.

Menores de edad

No tenemos la intención de recopilar información de menores de edad ni lo hacemos de forma deliberada. No dirigimos nuestros servicios a menores de edad.

Utilizamos cookies y/o tecnologías similares para analizar el comportamiento de los usuarios, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información sobre ellos. Esto se realiza con el fin de personalizar y mejorar su experiencia con nosotros.

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Correo electrónico: [email protected]
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Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad.

La última modificación se realizó el 23 de septiembre de 2026.

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