Política de reembolso
¡Garantía de devolución de dinero en 30 días!Nuestro compromiso con tu satisfacción está respaldado por una Garantía de devolución de dinero de 30 días.
Si no estás satisfecho con nuestros productos y servicios y aún estás dentro de los 30 días desde la fecha de compra original, tu solicitud de reembolso será atendida, siempre que hayas dejado de utilizar nuestros productos y los hayas eliminado de todos tus ordenadores y servidores.
Ten en cuenta que esta condición es fundamental e innegociable para procesar cualquier solicitud de reembolso.
Puedes solicitar tu reembolso aquí.
Ten en cuenta que solo tu primera compra está cubierta por esta política.
Las ofertas de por vida no son elegibles para reembolsos, y los paquetes tienen un cargo de $20, tal como se explica más adelante.
No se pueden conceder reembolsos sobre pagos de renovación.
Nos aseguramos de enviarte dos recordatorios sobre tu suscripción que se renueva: la primera notificación se envía dos semanas antes de tu fecha de renovación, y el segundo correo se envía una semana antes.
Puedes usar estos recordatorios para cancelar tu suscripción antes de que el pago de renovación se procese automáticamente.
Debido a las elevadas comisiones asociadas al reembolso de ofertas de por vida por parte de las pasarelas de pago, no se permiten reembolsos en estos casos.
Los reembolsos de ofertas en paquete conllevarán un cargo de $20 para cubrir las comisiones de la pasarela de pago.
En su lugar, si deseas probar nuestros productos antes de comprometerte con una oferta de por vida, considera adquirir una membresía de 4, 6 o 12 meses, que están cubiertas por la política de reembolso.
Si decides actualizar a una oferta de por vida antes de que finalice tu membresía, te proporcionaremos un código de cupón por el importe total pagado en la compra inicial. (Oferta válida únicamente para membresías de por vida a precio completo, no aplicable durante rebajas o promociones.)
En caso de disputas, si abres una en lugar de solicitar un reembolso, retendremos el 50% del importe en disputa mientras recopilamos evidencia para nuestra gestión del reembolso.
Recuerda que es tu responsabilidad cancelar los pagos autorizados a través de PayPal o Stripe.
Si decides cancelar tu membresía y dejar de usar nuestros productos, asegúrate de iniciar sesión en tu cuenta de PayPal para revocar la autorización o cancela tu suscripción a través de la páginaSu cuenta” page for payments made through Stripe. More info about How to cancel a GeoDirectory Subscription.
Thank you for your understanding and adherence to our refund policy