Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

AyeCode Ltd si impegna a tutelare la tua privacy.

Contattaci all'indirizzo gdpr[at]wpgeodirectory.com per qualsiasi domanda o problema riguardante l'utilizzo dei tuoi Dati Personali e saremo lieti di assisterti.

Utilizzando questo sito e/o i nostri servizi, acconsenti al Trattamento dei tuoi Dati Personali come descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

Indice dei contenuti

1. Definizioni utilizzate nella presente Informativa
2. Principi di protezione dei dati che seguiamo
3. Quali diritti hai in merito ai tuoi Dati Personali
4. Quali Dati Personali raccogliamo su di te
5. Come utilizziamo i tuoi Dati Personali
6. Dati utente di Google
7. Chi altro ha accesso ai tuoi Dati Personali
8. Come proteggiamo i tuoi dati
9. Informazioni sui cookie
10. Informazioni di contatto

Definizioni

Dati Personali – qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Trattamento – qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su Dati Personali o su insiemi di Dati Personali.
Interessato – una persona fisica i cui Dati Personali sono oggetto di Trattamento.
Child – una persona fisica di età inferiore ai 16 anni.
Noi/ci (con o senza maiuscola) – AyeCode Ltd

Principi di Protezione dei Dati

Ci impegniamo a rispettare i seguenti principi di protezione dei dati:

• Il Trattamento è lecito, equo e trasparente. Le nostre attività di Trattamento hanno basi giuridiche. Consideriamo sempre i tuoi diritti prima di trattare i Dati Personali. Ti forniremo informazioni sul Trattamento su richiesta.
• Il Trattamento è limitato alla finalità. Le nostre attività di Trattamento sono coerenti con la finalità per cui i Dati Personali sono stati raccolti.
• Il Trattamento viene effettuato con dati minimi. Raccogliamo e trattiamo solo la quantità minima di Dati Personali necessaria per qualsiasi finalità.
• Il Trattamento è limitato nel tempo. Non conserveremo i tuoi dati personali per un periodo superiore a quello necessario.
• Faremo del nostro meglio per garantire l'accuratezza dei dati.
• Faremo del nostro meglio per garantire l'integrità e la riservatezza dei dati.

Diritti dell'Interessato

L'Interessato ha i seguenti diritti:

1. Diritto all'informazione – ovvero hai il diritto di sapere se i tuoi Dati Personali sono in corso di trattamento; quali dati vengono raccolti, da dove provengono, perché e da chi vengono trattati.
2. Diritto di accesso – ovvero hai il diritto di accedere ai dati raccolti su di te. Ciò include il diritto di richiedere e ottenere una copia dei tuoi Dati Personali raccolti.
3. Diritto di rettifica – ovvero hai il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi Dati Personali inesatti o incompleti.
4. Diritto alla cancellazione – ovvero, in determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali dai nostri archivi.
5. Diritto di limitazione del trattamento – ovvero, al verificarsi di determinate condizioni, hai il diritto di limitare il Trattamento dei tuoi Dati Personali.
6. Diritto di opposizione al trattamento – ovvero, in determinati casi, hai il diritto di opporti al Trattamento dei tuoi Dati Personali, ad esempio in caso di marketing diretto.
7. Diritto di opposizione al Trattamento automatizzato – ovvero hai il diritto di opporti al Trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, e di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul Trattamento automatizzato. Questo diritto può essere esercitato ogni volta che la profilazione produce effetti giuridici che ti riguardano o che ti incidono in modo significativo.
8. Diritto alla portabilità dei dati – hai il diritto di ottenere i tuoi Dati Personali in un formato leggibile da macchina o, se fattibile, tramite trasferimento diretto da un Titolare del trattamento a un altro.
9. Diritto di presentare un reclamo – nel caso in cui rifiutassimo la tua richiesta nell'ambito del Diritto di Accesso, ti forniremo una motivazione. Se non sei soddisfatto del modo in cui la tua richiesta è stata gestita, ti preghiamo di contattarci.
10. Diritto all'assistenza di un' autorità di controllo – ovvero hai il diritto di ricevere assistenza da un'autorità di controllo e il diritto ad altri rimedi legali, come il risarcimento del danno.
11. Diritto di revocare il consenso – hai il diritto di revocare qualsiasi consenso prestato per il Trattamento dei tuoi Dati Personali.

Dati che raccogliamo

Informazioni che ci hai fornito

Potrebbe trattarsi del tuo indirizzo e-mail, nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di casa ecc. – principalmente informazioni necessarie per fornirti un prodotto/servizio o per migliorare la tua esperienza come cliente con noi. Salviamo le informazioni che ci fornisci per consentirti di commentare o svolgere altre attività sul sito web.

Raccogliamo inoltre informazioni su di te durante il processo di acquisto nel nostro negozio. Tali informazioni possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati della carta di credito/pagamento e qualsiasi altro dettaglio che potrebbe esserti richiesto ai fini dell'elaborazione dei tuoi ordini.

La gestione di questi dati ci consente inoltre di:

• Inviarti informazioni importanti relative al tuo account/ordine/servizio.
• Rispondere alle tue domande, richieste di rimborso o reclami.
• Elaborare i pagamenti e prevenire transazioni fraudolente. Lo facciamo sulla base dei nostri legittimi interessi commerciali.
• Configurare e gestire il tuo account, fornire supporto tecnico e/o assistenza clienti e verificare la tua identità

Inoltre, potremmo raccogliere anche le seguenti informazioni:

• Dati di posizione e di traffico (inclusi indirizzo IP e tipo di browser) se effettui un ordine, o se dobbiamo stimare le tasse e i costi di spedizione in base alla tua posizione.
• Le pagine di prodotto visitate e i contenuti visualizzati durante la tua sessione attiva.
• I tuoi commenti e le recensioni dei prodotti, se scegli di lasciarli sul nostro sito web.
• Email/password dell'account per consentirti di accedere al tuo account, se ne hai uno.
• Se scegli di creare un account con noi, il tuo nome, indirizzo e indirizzo email, che verranno utilizzati per compilare il modulo di checkout per gli ordini futuri.
• Le credenziali di amministrazione del tuo sito web e FTP nel caso in cui sia necessario accedere al tuo sito o server per scopi di supporto.
• Le tue richieste di supporto e qualsiasi risposta che lasci alle tue richieste di supporto e a quelle di terze parti sul nostro forum di supporto.

Informazioni raccolte automaticamente su di te

Queste includono le informazioni archiviate automaticamente dai cookie e da altri strumenti di sessione. Ad esempio, le informazioni sul tuo carrello, il tuo indirizzo IP, la tua cronologia degli acquisti (se presente) ecc. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare la tua esperienza come cliente. Quando utilizzi i nostri servizi o consulti i contenuti del nostro sito web, le tue attività potrebbero essere registrate.

Utilizziamo web beacon, detti anche pixel tag, sui nostri siti web e nelle nostre email. Quando inviamo email ai Clienti, potremmo monitorare comportamenti come chi ha aperto le email e chi ha cliccato sui link. Questo ci consente di misurare le prestazioni delle nostre campagne email e di migliorare le nostre funzionalità per specifici segmenti di Clienti. A tale scopo, includiamo un singolo pixel tag nelle email che inviamo. Questi tag ci consentono di raccogliere informazioni su quando apri l'email, il tuo indirizzo IP, il tipo di browser o client email, e altri dettagli simili.

Informazioni dai nostri partner

Raccogliamo informazioni dai nostri partner fidati con la conferma che dispongono di basi legali per condividerle con noi. Si tratta di informazioni che hai fornito loro direttamente o che hanno raccolto su di te su altre basi legali. Consulta l'elenco dei nostri partner qui.

Informazioni disponibili pubblicamente

Potremmo raccogliere informazioni su di te che sono disponibili pubblicamente.

Come utilizziamo i tuoi Dati Personali

Utilizziamo i tuoi Dati Personali al fine di:

• fornirti il nostro servizio. Questo include, ad esempio, la registrazione del tuo account; la fornitura di altri prodotti e servizi che hai richiesto; la fornitura di materiale promozionale su tua richiesta e la comunicazione con te in relazione a tali prodotti e servizi; la comunicazione e l'interazione con te; e la notifica di eventuali modifiche ai servizi.
• migliorare la tua esperienza come cliente;
• adempiere a un obbligo di legge o contrattuale;

Utilizziamo i tuoi Dati Personali su basi legittime e/o con il tuo Consenso.

Sulla base della stipula di un contratto o dell'adempimento di obblighi contrattuali, Trattiamo i tuoi Dati Personali per i seguenti scopi:

• identificarti;
• fornirti un servizio o inviarti/offrirti un prodotto;
• comunicare per scopi di vendita o fatturazione;

Sulla base del legittimo interesse, Trattiamo i tuoi Dati Personali per i seguenti scopi:

• inviarti offerte personalizzate* (da parte nostra e/o dei nostri partner accuratamente selezionati);
• amministrare e analizzare la nostra base clienti (comportamento e cronologia degli acquisti) al fine di migliorare la qualità, la varietà e la disponibilità dei prodotti/servizi offerti/forniti;
• condurre questionari relativi alla soddisfazione dei clienti;

Fintanto che non ci hai comunicato diversamente, riteniamo che offrirti prodotti/servizi simili o uguali alla tua cronologia degli acquisti/comportamento di navigazione sia un nostro legittimo interesse.

Con il tuo consenso, Trattiamo i tuoi Dati Personali per i seguenti scopi:

• inviarti newsletter e offerte promozionali (da parte nostra e/o dei nostri partner accuratamente selezionati);
• per altri scopi per i quali abbiamo richiesto il tuo consenso;

Trattiamo i tuoi Dati Personali al fine di adempiere agli obblighi derivanti dalla legge e/o utilizziamo i tuoi Dati Personali per le opzioni previste dalla legge. Ci riserviamo il diritto di anonimizzare i Dati Personali raccolti e di utilizzare tali dati. Utilizzeremo i dati al di fuori dell'ambito di questa Informativa solo quando saranno anonimizzati. Conserviamo le tue informazioni di fatturazione e le altre informazioni raccolte su di te per il tempo necessario a fini contabili o per altri obblighi derivanti dalla legge, ma non oltre 10 anni.

Potremmo trattare i tuoi Dati Personali per scopi aggiuntivi non menzionati in questa sede, ma compatibili con lo scopo originale per cui i dati sono stati raccolti. A tale scopo, ci assicureremo che:

• il collegamento tra gli scopi, il contesto e la natura dei Dati Personali sia adeguato per un ulteriore Trattamento;
• l'ulteriore Trattamento non pregiudichi i tuoi interessi e
• siano previste adeguate garanzie per il Trattamento.

Ti informeremo di qualsiasi ulteriore Trattamento e dei relativi scopi.

Dati utente Google

Quando accedi a wpgeodirectory.com utilizzando il tuo account Google, GeoDirectory (gestito da AyeCode Ltd) richiede l'accesso ai seguenti dati da parte di Google:

• Il tuo nome e la tua foto del profilo (informazioni di base del profilo)
• Il tuo indirizzo email

Come li utilizziamo: Utilizziamo questi dati esclusivamente per creare, identificare e consentirti l'accesso al tuo account GeoDirectory, e per contattarti riguardo al tuo account, agli acquisti e alle richieste di supporto.

Archiviazione e conservazione: Questi dati sono memorizzati nel database dei nostri account sui nostri server. Li conserviamo per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo, e li eliminiamo quando il tuo account viene chiuso o quando ce lo richiedi.

Condivisione: Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i dati degli utenti Google con terze parti, salvo quanto richiesto dalla legge. Non li utilizziamo per scopi pubblicitari, né per sviluppare, migliorare o addestrare modelli di intelligenza artificiale o di machine learning.

Nonostante qualsiasi altra disposizione della presente Informativa sulla Privacy, i dati ricevuti da Google non vengono utilizzati per offerte personalizzate, marketing da parte di partner, pubblicità, né per alcuno scopo diverso da quelli descritti in questa sezione.

Uso limitato: L'uso e il trasferimento da parte di GeoDirectory delle informazioni ricevute dalle API di Google è conforme alla Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti di Uso Limitato.

Richieste di cancellazione: Per richiedere la cancellazione dei tuoi dati utente Google, invia un'email a gdpr[at]wpgeodirectory.com.

Chi altro può accedere ai tuoi Dati Personali

Non condividiamo i tuoi Dati Personali con estranei. In alcuni casi, i Dati Personali che ti riguardano vengono forniti ai nostri partner di fiducia al fine di rendere possibile l'erogazione del servizio o di migliorare la tua esperienza come cliente. Condividiamo i tuoi dati con:

I nostri partner di elaborazione:

• NOCIX, LLC
• SparkPost
• Amazon Web Services, Inc
• Hetzner Online GmbH

Collaboriamo esclusivamente con partner di elaborazione in grado di garantire un adeguato livello di protezione ai tuoi Dati Personali. Divulghiamo i tuoi Dati Personali a terze parti o a pubblici ufficiali quando siamo legalmente obbligati a farlo. Potremmo divulgare i tuoi Dati Personali a terze parti se hai fornito il tuo consenso o se sussistono altri presupposti legali.

Come proteggiamo i tuoi dati

Facciamo del nostro meglio per mantenere al sicuro i tuoi Dati Personali. Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento dei dati (come HTTPS). Ricorriamo all'anonimizzazione e alla pseudonimizzazione ove opportuno. Utilizziamo firewall e monitoriamo i nostri sistemi per individuare eventuali vulnerabilità e attacchi.

Pur impegnandoci al massimo, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni. Ci impegniamo tuttavia a notificare le violazioni dei dati alle autorità competenti. Ti notificheremo inoltre qualora vi sia una minaccia ai tuoi diritti o ai tuoi interessi. Faremo tutto quanto ragionevolmente possibile per prevenire violazioni della sicurezza e per assistere le autorità nel caso in cui si verifichino.

Se hai un account con noi, tieni presente che devi mantenere segreti il tuo nome utente e la tua password.

Minori

Non intendiamo raccogliere, né raccogliamo consapevolmente, informazioni da minori. I nostri servizi non sono rivolti ai minori.

Cookie e altre tecnologie che utilizziamo

Utilizziamo cookie e/o tecnologie simili per analizzare il comportamento dei clienti, amministrare il sito web, monitorare i movimenti degli utenti e raccogliere informazioni sugli utenti. Questo viene fatto al fine di personalizzare e migliorare la tua esperienza con noi.

Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul tuo computer. I cookie conservano informazioni che aiutano i siti web a funzionare correttamente. Solo noi possiamo accedere ai cookie creati dal nostro sito web. Puoi gestire i cookie a livello di browser. La scelta di disabilitare i cookie potrebbe limitare l'utilizzo di alcune funzioni.

Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

• Cookie necessari – questi cookie sono indispensabili per consentirti di utilizzare alcune funzioni importanti del nostro sito web, come l'accesso all'account. Questi cookie non raccolgono alcuna informazione personale.
• Cookie di funzionalità – questi cookie forniscono funzionalità che rendono l'utilizzo del nostro servizio più comodo e permettono di offrire funzioni più personalizzate. Ad esempio, possono ricordare il tuo nome e la tua e-mail nei moduli di commento, così non devi reinserire queste informazioni la volta successiva che commenti.
• Cookie analitici – questi cookie vengono utilizzati per monitorare l'utilizzo e le prestazioni del nostro sito web e dei nostri servizi
• Cookie pubblicitari – questi cookie vengono utilizzati per mostrare annunci pubblicitari pertinenti a te e ai tuoi interessi. Inoltre, vengono utilizzati per limitare il numero di volte in cui visualizzi un annuncio. Di solito vengono inseriti nel sito web da reti pubblicitarie con il permesso del gestore del sito. Questi cookie registrano che hai visitato un sito web e questa informazione viene condivisa con altre organizzazioni, come gli inserzionisti. Spesso i cookie di targeting o pubblicitari sono collegati a funzionalità del sito fornite da tali organizzazioni.

Puoi rimuovere i cookie memorizzati sul tuo computer tramite le impostazioni del browser. In alternativa, puoi gestire alcuni cookie di terze parti utilizzando una piattaforma per la tutela della privacy come optout.aboutads.info o youronlinechoices.com. Per ulteriori informazioni sui cookie, visita allaboutcookies.org.

Utilizziamo Google Analytics per misurare il traffico sul nostro sito web. Google ha una propria Informativa sulla Privacy che puoi consultare qui. Se desideri rinunciare al tracciamento da parte di Google Analytics, visita la pagina di opt-out di Google Analytics.

Informazioni di contatto

Autorità di controllo

Email: [email protected]
Telefono: +44 1625 545 745

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla Privacy.

L'ultima modifica è stata effettuata il 23 settembre 2026.